Préparer l’identification du fragment
Indiquez si la porte reste accessible et gardez les morceaux de clé disponibles. Précisez si la casse est survenue pendant l’ouverture ou pendant le verrouillage.
Évitez d’introduire un objet dans le cylindre. La proposition distingue l’extraction éventuelle du fragment et la réparation nécessaire à un fonctionnement normal.
Votre demande à Sauvagnon
Décrivez la fermeture et les conditions d’accès. Faites confirmer le déplacement, les travaux possibles et le devis avant intervention.
Préparer ma demandePréparer le rendez-vous à Sauvagnon
Pour organiser une intervention à Sauvagnon, précisez le bâtiment concerné, le portail à franchir et la personne présente à l’arrivée. Le code postal ne suffit pas à identifier le bon accès.
Un guide pour préparer votre demande
Clé cassée à Sauvagnon : préciser si la porte est ouverte ou fermée
Pour une clé cassée à Sauvagnon, commencez par indiquer si la porte est ouverte, claquée ou verrouillée.
Lire le guide →Questions avant intervention
Le prix et le délai sont-ils déjà fixés ?
Les disponibilités et le coût doivent être confirmés selon l’adresse, l’équipement et les travaux proposés. L’envoi d’une demande ne réserve pas un rendez-vous.
Quelles informations préparer ?
La commune, l’adresse, l’état de la porte, les clés détenues et les conditions d’accès. Pour une ouverture, prévoyez de justifier votre droit d’accès.